NEURANAUT

NN-004 / Rocket2Health

Vom Patienten­kontakt zum strukturierten Gesund­heits­prozess.

Automation Blueprint für Rocket2Health: Wir klären den Kern­workflow, bevor wir Workflow Automation Stage 1 qualifiziert anbieten.

NEURANAUTAutomation Blueprint2026-07-07

Ausgangslage

Der Engpass sitzt nicht in der Behandlung, sondern drum­herum.

Patienten­anfragen kommen über mehrere Kanäle, müssen bewertet, zugeordnet und terminlich koordiniert werden. Genau dort entsteht manuelle Last.

Anfragen

Anfragen über Website, Telefon und E-Mail müssen gelesen, einsortiert und mit bestehenden Patienten abgeglichen werden.

Systembruch

Praxis­system und Kalender laufen nicht automatisch als ein Prozess. Doppelte Pflege und Fehler­quellen entstehen.

Team­last

Das Praxis­team trägt zu viele operative Entscheidungen selbst. Der Workflow muss Routine vorfiltern, nicht Verantwortung ersetzen.

Ziel­prozess

Der erste automatisierte Prozess ist klar begrenzt.

Stage 1 soll den Anfrage- und Termin­start entlasten. Keine komplette Praxis­automatisierung, sondern ein produktiver Kern­workflow.

01

Anfrage

Anfrage wird strukturiert über alle Kanäle erfasst.

02

Prüfung

Neu­patient, Bestands­patient und Anliegen werden erkannt.

03

System

Vorgang wird im Praxis­system vorbereitet, sofern Schnitt­stelle belastbar ist.

04

Termin

Termin­vorschläge werden aus Kalender­logik vorbereitet.

05

Freigabe

Rocket2Health entscheidet, was automatisch rausgeht und was geprüft wird.

Warum Blueprint?

Erst die Schnitt­stellen klären. Dann sauber anbieten.

Ohne Praxis­system-Version, Formular­struktur und Kalender­logik wäre jedes Festpreis­angebot geraten.

Automation Blueprint M

Der Blueprint macht Stage 1 kalkulierbar.

Wir arbeiten mit echten Daten und realen System­grenzen. Das Ergebnis ist ein umsetzbarer Scope, kein allgemeines Konzept­papier.

Was wir erarbeiten

  • Ist-­Prozess und Ziel­prozess für Anfrage bis Termin.
  • Daten­mapping Formular zu Praxis­system-Patient/Vorgang.
  • Freigabe­punkte für Patienten­kommunikation.
  • Technischer Integrations­weg: API, Import, Mail-Flow oder Hybrid.

Was Rocket2Health liefert

  • 3 bis 5 echte Beispiel­anfragen.
  • Praxis­system-Version, Rechte und vorhandene Doku­mentation.
  • Screen­recording des heutigen Anfrage­prozesses.
  • Kalender­logik und typische Termin­slots.

Ergebnis

Nach dem Blueprint liegt ein qualifiziertes Angebot vor.

Stage 1 wird erst angeboten, wenn wir Aufwand, Risiken und Grenzen belastbar kennen.

Workflow Automation Stage 1Produktiver Kern­workflow: Anfrage automatisch auswerten, im Praxis­system vorbereiten und den Termin­prozess anstoßen.
BlueprintAutomation Blueprint M als bezahlte Qualifizierung.
Stage 1Festpreis­angebot nach technischer Prüfung.
Vorab-Spanne12.000–25.000 EUR netto, abhängig von Praxis­system-Zugriff und Kalender­integration.
PrinzipRoutine automatisieren, kritische Kommunikation kontrolliert freigeben.

Nächster Schritt

Blueprint starten, dann Stage 1 entscheiden.

Ein kurzer Start­termin reicht. Danach sammeln wir die benötigten Informationen asynchron und prüfen den Workflow technisch.

45Min Kickoff

Prozess, Systeme, Ansprech­partner, Daten­quellen.

7–10Arbeits­tage

Analyse mit echten Beispielen und System­grenzen.

1Scope

Klarer Zuschnitt für Stage 1.

FixAngebot

Erst nach Blueprint belastbar.